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长沙品上包装有限公司
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湖南长沙礼品包装厂/湖南长沙食品包装印刷产品品质对包装印刷企业的重要性 |
长沙礼品包装厂/湖南长沙食品包装印刷/长沙*好的包装印刷公司/长沙品上包装有限公司 ,在这日益激烈的市场竞争中,质量对一个企业来说就是生命,为什么曾经的乳业的龙头老大三鹿集团会倒下,正式因为他们对品质的漠视,对消费者的不负责才导致了他的消亡。产品质量是企业的核心竞争力,只要高品质的保证才能在市场中立足,才能够持续的得到发展。纵观国内外的知名企业,一个企业要做大做强经久不衰就必须在不断创新的基础上努力提高产品品质和服务品质,长沙品上包装有限公司认为企业想要发展首先得保证品质。
企业的品质分为产品品质和服务品质,二者是一个不可分割的整体,服务也是一种产品,就目前的发展方向,制造企业也越来越趋向于服务企业,光做好产品品质没有服务品质的企业是得不到发展的,往往很多企业都忘记了后者服务品质,认为企业的品质控制就是产品的品质。有时候服务品质比产品品质更重要,为什么同样出了品质问题的三鹿和双汇走向了两种截然不同的道路呢,一个不重视服务品质,一个用服务品质来挽回产品品质,这就是二者相辅相成的作用。
在产品品质方面,要挑选成熟且经过时间考验的材料供货商,采用统一的标准控制生产的过程,时刻监控生产流程,对产品进行抽样检查,在发货时要确保包装印刷品是否完好无损,是否按流程生产,是否符合客户要求等严格的检查,通知在发货打包的同事要注意好保护防止运输过程中对产品造成损坏,在运输方面造成产品品质问题的,货物出厂时质量是完好的可是到了客户那边却全是损坏的,产找原因发现出现在运输方面,由于礼盒内物品较重在搬运的时候没有轻拿轻放,暴力搬运导致货物损坏,这都是造成品质问题的原因,尤其是运输这*后一环出现问题前面的努力就全功尽弃,印刷企业的管理者需要制定一系列完善的规章制度让各个环节的参与人员参照流程在作业,用制度来规范品质。
在服务质量方面,可以分为售前和售后,总的来说服务要做到专业、耐心、热情、及时。要建立一套人员服务质量反馈系统,保证服务质量,现在一些印刷企业往往忽视的服务就是售后了,很多企业拿了钱就不认人,这种做法*终将导致企业走向死亡的深渊。服务质量的好坏就代表着公司形象在客户心中的好坏,企业的形象是根据顾客对服务质量的感知来获得的,如果企业有良好的服务质量,些许的失误依然能赢得顾客的谅解,如果服务质量不佳则企业微小的失误都会对客户造成很坏的影响。
长沙品上包装有限公司认为只有认识到产品质量的重要的非凡意义,企业才能快速、健康、良心的发展,这也就是为什么有的企业能事半功倍,有的却是事倍功半的道理。印刷企业更是如此,让老客户留下来永远比寻找新的客户简单,只有品质的保证才能让企业客户越来越多,而不是不断去寻找新的客户,客户的总量是有限的,但市场却是无限的,而这无限的市场需要企业严格把关产品品质和服务品质来实现。
长沙品上包装有限公司多年来为客户提供包装定位策划、设计开发、后道生产加工、客户服务为一条龙的专业包装服务。以精美包装盒印刷制作工艺享誉业界,被誉为“礼品盒专家”。企业热线:0731-89703098 15973153933 QQ:1136534630
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